Dự kiến triển khai từ tháng 6 năm 2020 tại tất cả khu nghỉ dưỡng, khách sạn và sân golf thuộc tập đoàn Banyan Tree, “Nơi lưu trú an toàn” SafeSanctuary là chương trình tích hợp về sức khỏe và phúc lợi kết hợp với các tiêu chuẩn an sinh cho toàn thể nhân viên và du khách.

“Sau cơn mưa trời lại sáng”. Mặc dù “bóng ma” Covid-19 vẫn chưa được kiểm soát hoàn toàn song tại nhiều quốc gia trên thế giới, những tín hiệu hồi sinh đã bắt đầu xuất hiện, hứa hẹn sự trở lại của những trải nghiệm du lịch trong thời gian sắp tới trên toàn cầu cũng như tại Việt Nam.

Chuẩn bị cho thời khắc đặc biệt này, Tập đoàn Banyan Tree đã hợp tác với tổ chức Bureau Veritas để triển khai SafeSanctuary – một chương trình mới bao gồm hơn 40 lĩnh vực của các quy tắc nâng cấp với các quy trình kiểm tra y tế, chốt vệ sinh và các quy trình được thiết kế lại, đảm bảo tất cả các đối tác và nhân viên của Tập đoàn tăng cường các biện pháp an toàn và sức khỏe tại tất cả các điểm tiếp xúc với du khách.

Những điểm nổi bật của Chứng nhận SafeSanctuary bao gồm các quy chuẩn đảm bảo về vệ sinh và giãn cách nghiêm ngặt được áp dụng xuyên suốt, tập trung vào các khu vực công cộng có mật độ cao cũng như các khu vực có tiếp xúc cao trong khu lưu trú. Tất cả các nhân viên cũng sẽ được cập nhật liên tục về diễn biến và tình hình y tế hiện tại, cùng với các đối tác và cộng đồng địa phương

Chương trình cũng tập trung giảm thiểu tối đa các tiếp xúc không cần thiết, các sách hướng dẫn trong phòng và thực đơn nhà hàng sẽ được thay thế bằng các tùy chọn kỹ thuật số, thuận tiện cho việc truy cập trên các thiết bị cá nhân. Các thủ tục nhận phòng và trả phòng, trải nghiệm sức khỏe cá nhân và lớp thể dục, lớp học nấu ăn hoặc tư vấn sức khỏe có thể được thực hiện tại phòng.

Là thương hiệu tiên phong đảm bảo an toàn và phúc lợi cho khách hàng và toàn thể nhân viên, Tập đoàn Banyan Tree đang đưa ra khái niệm Chỉ số Sức khỏe của Tổ chức để đánh giá và đáp ứng nhu cầu phúc lợi, cũng như dịch vụ Trị Liệu Trực Tuyến trong khu vực để hỗ trợ sức khỏe tinh thần cho nhân viên. Ngoài ra, khách hàng và nhân viên có thể bắt đầu trải nghiệm các mô-đun tự chăm sóc bản thân, chánh niệm và phục hồi sức khỏe.

Bên cạnh đó, các tiêu chuẩn toàn cầu được bổ sung trong chương trình SafeSanctuary sẽ tập trung vào nghỉ ngơi sâu thông qua giấc ngủ, các hoạt động nhấn mạnh về sự kết nối với thiên nhiên, các dịch vụ ẩm thực chú trọng vào thực đơn thực vật.